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ご 注 文 方 法
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尚、発送作業の時間帯が多いためお電話をお受けできる時間が限られます。予めご了承ください。１０回以上コールしてください。
土曜・日曜・祝祭日は定休日の為、電話受付と発送はお休みです。
ネジサイズなど多岐に渡る商品を扱っていますので電話注文のような伝え間違いがありません。
ネット注文では代引きの他、クレジットカード決済やAmazonPayなど便利なお支払方法が選択できます。
会員登録（無料）したIDでご注文いただくと当店専用のポイントが貯まります。ポイントは次回ご注文時からご利用になれます。
ネット注文では小物商品は宅急便コンパクト、ネコポスなど送料のお安い配送方法が選択できます。
※会員登録を選択するだけです。営業メールや営業電話は一切いたしません。
TEL注文のお支払方法は代金引換のみです。発送方法は通常宅配便か宅急便コンパクトの２種類になります。
TEL注文の場合は会員様サービスやポイントサービスに対応しておりません。
送受信エラーが稀にあります。１営業日過ぎても弊社から返信がない場合はお電話ください。
FAXは原則２４時間受付ですが、夏季休業や年末年始など長期休業の際は受信を一時停止させていただきます。
FAX注文は既に業販契約をしていただいたされたショップ様専です。
現在、新規の業販店登録は受け付けておりません。
当サイトやショッピングサイト、雑誌広告やカタログをご覧になりながらお電話下さい。
また、お急ぎの際は送信後すぐにお電話確認をお願いします。
FAXが送信出来ない場合はトラックスジャパンtwitterにて最新情報をご確認ください。
通常宅配便・宅急便コンパクトは手渡し配達。時間帯指定ができます。
ネコポス、メール便はポスト投函の為、雨などで濡れないよう、また防犯上出来るだけ早くポストから回収してください。
運送会社の価格改定の際、上記送料を予告なく変更する場合があります。
商品サイズや精密部品によっては通常宅配便以外の選択が出来ない設定になっています。
また、ショッピングカートで選択が出来ても専用小箱や封筒に入らない数量の場合はこちらの判断で通常宅配便へ変更させていただきます。
お支払い方法
代金引換（代引）
商品のお届け時に配送業者ドライバーさんに現金で全額お支払いください。
ネット注文、電話注文、FAX注文すべてでご利用になれます。
クレジットカード決済
ネットご注文の際カード払いを選択し、お支払いを完了させてください。
クレジットカード決済はネット注文のみでご利用でき、その他のご注文方法ではご利用になれません。
ネットご注文の際 Amazon pay （アマゾンペイ）を選択し、お支払いを完了させてください。
Amazon Payはネット注文のみでご利用でき、その他のご注文方法ではご利用になれません。
Amazon Pay
銀行振込
現在、銀行振込は既に業販ご登録済みのショップ様ご注文時のみご利用いただけます。
お振込先は青木信用金庫です。
Pay Pay
イベント出店時などのお支払いにご利用いただけます。
送 料
TRUXJapanではほとんどの商品が自社在庫で、速やかな全国発送対応にしています。
小物パーツは営業日のＰＭ２時までのご注文で当日発送可能。※土日祭除日は除く
昨今ネットショップで多く見受ける "無在庫販売で長期間待たされる"というようなことがありません。
売り切れなどで一時的に欠品となる場合がございます。特にお急ぎの場合はご注文前に在庫状況をお問合せ下さい。
短納期！ 自社在庫！ 自社製品！
ジョイント１コでも全国発送いたします！
発送は午後２時で締め切らせていただきます。※休業日＝土・日・祝祭日・年末年始・お盆休み等は発送がありません。翌営業日以降となります。
複数商品やキットなど梱包に時間がかかる場合は午後２時前のご注文であっても翌営業日扱いとさせていただきます。
会員登録（無料）したIDでご注文いただくと、会員様価格がある商品はお安い価格で表示されます。
2025年より、１００サイズまでは分かりやすい全国一律送料になりました。
なお、１００サイズ以上の場合や大型商品、キット物の場合は送料を都度計算させていただきます。
その場合は都度計算の送料を改めてメールさせていただきますのでお待ちください。
