◆◆ ご注文前に必ずお読みください ◆◆

・ご注文をお受けした段階では、当日出荷を１００％お約束するものではありません。

・当日出荷が可能か不可かの判断は午後２時までのご注文確認分とさせていただきます。

なお、ネット注文の初回自動返信メールは確認とはなりません。

・在庫状況、ご注文の混み具合、出荷作業の状況から、出荷日を判断させていただきます。

在庫がある小物パーツに関しては、できるだけ早期出荷を心がけて努力しておりますが

ご注文順に梱包作業を進めておりますので翌日扱いになる場合もあります。

セット注文、キット物は梱包に時間がかかりますので日数をいただいております。

・ショップ様等で納車日が決まっている場合、使用されるパーツのご注文は余裕をもって

お早めに在庫確認、オーダーをお願いいたします。

在庫は常に変動しています。お見積もり後に売り切れてしまう場合もございます。

また、商品のお取り置き、ご予約は承っておりません。

・ご注文時点で在庫のない商品はその時点で弊社よりご連絡し、注文取消かバックオーダーか

の判断をしていただきます。その際に予想納期をお伝えしますが、輸入品が多い為、確定納期

ではなく、あくまで予想納期であることをご理解のうえでお待ちください。

輸入業務は、飛行機、船のダイヤや、通関手続きなど多くの影響を受けやすいものです。

バックオーダーをお選びいただいた場合、納期に関するクレームは一切お受けできません。

納期がお客様の予定等に著しく影響すると思われる場合はバックオーダーはおすすめしません。

・夕方ご注文で、「明日必要だから今日発送してくれ」というご要望にはお応えできない場合が

・弊社はサスペンション部品が多くそれらは車の走行に直接関わる重要な部分です。

“説明書通り着けたから大丈夫”という性質ではありません。

スケジュールに余裕をもった作業をご提案いたします。

「２、３日でエアサスキットを組んでそのまま自走してイベントに行った」などという話を耳にします。

正直申し上げて恐ろしい話です。弊社よりご購入いただくお客様には、そのような作業を絶対に

なさらない様、予め警告させていただきます。

のページでご覧いただけます。

ご注文方法などの一般的なご確認はこちら→

最後までお読みいただきありがとうございました。

TRUXJapan 通信販売担当より